Canal de Ética
e Programa de Integridade
Reforçando o compromisso com as melhores práticas de integridade, a Copabo Infra disponibiliza um canal de comunicação seguro para a realização de denúncias sobre suspeitas ou fatos que estejam em desacordo com o Código de Conduta, com as políticas e procedimentos, ou com a legislação brasileira.
O Canal de Ética é um canal aberto 24 horas por dia e é administrado por empresa especializada, responsável pela recepção e gestão das denúncias, garantindo imparcialidade, confidencialidade das informações e adequado encaminhamento. Toda e qualquer pessoa que tiver qualquer preocupação quanto a uma conduta que possivelmente seja irregular poderá relatar a situação em um canal de comunicação interno ou ao Canal de Ética.
O Canal de Ética não permite rastreamentos que possam identificar o denunciante
A ligação é sigilosa, sem identificação do seu número
O atendimento é realizado por uma consultoria externa especializada e independente
Como denuciar
O Canal de Ética pode ser utilizado tanto por funcionários, quanto por fornecedores, parceiros, clientes e público em geral através do portal abaixo:
Fazer relato no Canal de Ética
Ou pelo canal:
Telefone: 0800 800 1142
Atendimento 24h/7 dias da semana
Não é necessário se identificar quando usar o Canal de Ética, entretanto é fundamental agir com responsabilidade, seriedade e embasar os relatos fornecendo informações mínimas que permitam apurar a veracidade dos fatos.
A denúncia pode dar início a investigações internas, por essa razão, mesmo que sejam apenas suspeitas ou desconfianças, as informações fornecidas devem ser verdadeiras.
As informações fornecidas serão tratadas de forma confidencial e restrita aos responsáveis pela análise e apuração das denúncias, não sendo tolerado pela Copabo Infra qualquer tipo de retaliação contra pessoas que realizem denúncias de boa-fé.
Para toda denúncia será fornecido um número de protocolo, permitindo que o denunciante acompanhe de modo anônimo o status do processo.
Programa de Integridade
O Sistema de Ética e Integridade da Copabo Infra é composto por um conjunto amplo de iniciativas e práticas que direcionam diretamente os processos da nossa empresa. Nosso objetivo primordial é conduzir todas as operações e negócios em estrita conformidade com a legislação, o código de conduta, as políticas e os procedimentos internos. Além disso, buscamos fortalecer os valores éticos, a integridade e a transparência em todas as nossas atividades comerciais. Conhecer e aderir a essas diretrizes é fundamental para fortalecer o ambiente de Ética e Integridade da Copabo Infra. Para obter mais informações sobre as nossas políticas, convidamos você a visitar os links abaixo:
- Código de Ética
- Política de Canal de Denúncias
- Política de Compliance
- Política de Compras e Contratos
- Política de Gestão de Pessoas
- Política de Integridade - Pacto anticorrupção
- Política de Relacionamento com Partes Interessadas
- Política de Segurança da Informação
- Regimento Interno
- Questionário de due Diligente